Formålet med servicemålsaftalen er at sikre en effektiv sagsbehandling i tæt samspil med virksomheder og borgere. Men kommuner skal passe på ikke at fokusere på tid alene, for god service handler også om dialog og sparring.
Ny ledelsesbog i ”læs-let”-kategorien har et enkelt budskab: Hvis du tør, og hvis du formår at vende dine ledelseslogikker på hovedet, er der store gevinster at hente.
Kompetenceudviklingsforløb er designet til direktører i danske kommuner, som ønsker at blive bedre rustet til at håndtere den langsigtede kommunale udvikling
Formand for KTC faggruppen for Veje, Trafik og Trafiksikkerhed, og afdelingschef for Trafik og Park i Holstebro Kommune, Annette Vognbjerg, svarer her på månedens ”tre hurtige”.
Driftsledere er begejstrede for den lovpligtige uddannelse til jobbet, som er lidt af et kinderæg med både jura, ledelse og teknisk drift. Her fortæller en øbo og en bybo om deres udbytte af uddannelsen.
Som helt ny enhed varetager Service & Ejendomme driften af Sønderborg Kommunes mere end 200 ejendomme. En tredjedel af de lokalt ansatte servicemedarbejdere er fremover centralt ansat, men opdelt i fire distrikter.
Ugentlige screeningsmøder har gjort sagsbehandling langt mere effektiv i Sønderborg Kommune. Det giver større vidensdeling internt og mere tilfredse kunder.
Afdelingsleder af Erhverv & Affald og Erhvervskontakten
Fremtidens forsyning diskuteres i disse dage og politikerne er tæt på at træffe aftale om ændring af forsyningssektorens grundlag. Det kalder på alvorlig overvejelse af konsekvenserne, inden de endelig beslutninger træffes.
